Il 10 aprile si è tenuto online un nuovo appuntamento di Alveria Talks, il ciclo di webinar dedicato all’evoluzione dei sistemi HR e della gestione delle performance. l webinar, “MBO: la trappola della misurazione senza valore”, ha visto la partecipazione di Filippo Cannavò e Francesco Angelino, che hanno approfondito criticità e opportunità dei sistemi incentivanti basati su MBO (Management by Objectives), combinando approccio consulenziale e dimostrazione applicativa della piattaforma HCMS di Alveria.
Incentive philosophy e progettazione dei sistemi MBO
Il cuore del webinar ha riguardato la progettazione dei sistemi incentivanti e i rischi legati a un utilizzo distorto degli MBO. Filippo Cannavò ha evidenziato come molti sistemi falliscano perché si limitano alla misurazione della performance, perdendo il collegamento con il valore reale generato per l’organizzazione.
La incentive philosophy rappresenta quindi un elemento centrale, in quanto definisce:
- coerenza con la cultura aziendale
- allineamento con la strategia
- orientamento ai comportamenti organizzativi
Un sistema efficace deve guidare i comportamenti senza forzarli, mantenendo equilibrio tra semplicità, chiarezza e impatto.
Coinvolgimento del top management
In questo contesto, un sistema MBO realmente efficace richiede il coinvolgimento attivo del top management, elemento indispensabile per garantire coerenza e sostenibilità nel tempo.
In particolare, risulta fondamentale:
- istituire un comitato di remunerazione interfunzionale
- allineare obiettivi strategici e operativi
- evitare progettazioni isolate dalla governance aziendale
Solo attraverso un presidio condiviso e trasversale è possibile costruire sistemi incentivanti realmente integrati nella strategia d’impresa.
Il framework delle “Quattro C” e gli strumenti MBO
A supporto di questo approccio, durante il webinar è stato presentato il framework delle Quattro C (Company, Customer, Contribution, Capabilities), utilizzato per progettare sistemi incentivanti coerenti e orientati alla creazione di valore.
Questo modello consente di definire obiettivi che siano:
- strategicamente rilevanti
- misurabili
- realmente addizionali rispetto ai risultati attesi
All’interno di questo framework trovano spazio i principali strumenti operativi degli MBO:
- Gate: soglie di accesso al bonus
- KPI: indicatori di performance
- Moltiplicatori: leve comportamentali
- Cut-off: vincoli economici e di sostenibilità
Questi elementi non svolgono soltanto una funzione tecnica, ma contribuiscono in modo determinante anche alla chiarezza e all’efficacia comunicativa del sistema incentivante, rafforzandone la comprensione e l’adozione all’interno dell’organizzazione.
Il modulo MBO di HCMS: flessibilità e autonomia gestionale
In continuità con l’approccio metodologico illustrato, Francesco Angelino ha presentato le principali funzionalità del modulo MBO di HCMS, evidenziandone la capacità di supportare in modo flessibile e scalabile la gestione dei sistemi incentivanti. La soluzione si distingue per un elevato livello di autonomia operativa, consentendo alle funzioni HR e ai manager di governare direttamente i processi, riducendo la dipendenza dall’IT e garantendo maggiore rapidità di adattamento alle esigenze organizzative.
Gestione multi-campagna e workflow configurabili
In questo contesto, la piattaforma permette di gestire in modo strutturato anche scenari complessi, offrendo la possibilità di:
- gestire campagne MBO multiple in parallelo
- configurare workflow approvativi personalizzati
- tracciare ogni fase del processo in modo puntuale
Configurazione autonoma degli obiettivi
Coerentemente con un approccio orientato alla flessibilità, HR e manager possono operare in autonomia per:
- definire diverse tipologie di obiettivi (standard, gate, trigger, competenze, moltiplicatori)
- gestire obiettivi senza peso, particolarmente utili in contesti come la forza vendita
- adattare rapidamente il sistema alle specificità organizzative
Curve di incentivazione e modelli di calcolo
La piattaforma consente inoltre di costruire modelli di incentivazione altamente personalizzabili, attraverso:
- curve lineari
- curve a gradini
- modelli qualitativi o on-off
- logiche di calcolo flessibili e configurabili
Competenze e valutazione integrata
Un ulteriore elemento distintivo è l’integrazione tra sistemi MBO e valutazione delle competenze. La piattaforma supporta infatti:
- autovalutazione
- valutazione del manager
- feedback a 360°
con calcolo automatico delle valutazioni e piena integrazione nei sistemi incentivanti.
Firma digitale e audit trail
Infine, dal punto di vista della governance e della compliance, il sistema garantisce elevati standard di tracciabilità e controllo, grazie a:
- firma elettronica con tracciamento tramite log di sistema
- integrazione con strumenti di firma digitale come DocuSign
- completa tracciabilità e conservazione della documentazione
Oltre la misurazione, verso il valore
Il webinar ha evidenziato come il vero valore dei sistemi MBO non risieda nella sola misurazione della performance, ma nella capacità di costruire sistemi coerenti con strategia, cultura aziendale e comportamenti organizzativi. Attraverso un approccio integrato tra consulenza e tecnologia, Alveria si conferma un punto di riferimento nel panorama HR tech italiano, supportando le aziende nella trasformazione dei modelli di gestione delle performance.
Prossimi appuntamenti Alveria Talks
Il prossimo webinar, previsto per il 21 aprile, sarà dedicato al tema del frazionamento della retribuzione variabile per soggetti vigilati. L’incontro, dal titolo “Dalla teoria alla pratica: LTI che funzionano davvero”, approfondirà aspetti normativi e applicativi per banche e assicurazioni, con la partecipazione di BCA Legal, studio legale boutique specializzato in diritto del lavoro e gestione delle risorse umane.
