De la gestion pilotée par les données à l'IA : quelles sont les possibilités offertes par le HR ?

Perspectives, contributions et points de vue sur les nouveaux défis du monde HR : de l'utilisation de l'intelligence artificielle aux opportunités pour les entreprises axées sur les données. Massimo Genova nous en parle dans cet entretien en amont du prochain Global HR Summit 2024.

Entretien avec Massimo Genova - PDG d'Alveria

Merci pour cet entretien et pour votre participation au #GHRSummit24. Qu'attendez-vous de cet événement ? Dans quel esprit vous préparez-vous à y participer ?

Rejoindre le #GHRSummit24 représente pour Alveria une merveilleuse occasion de se rencontrer et de discuter des questions de Transformation numérique des RH. Informer et créer de la valeur, avec des conférences et des rencontres individuelles, c'est pouvoir connaître de près nos parties prenantes afin de partager des connaissances avec elles et de forger des compréhensions qui nous amènent à regarder dans la même direction en vue d'une croissance commune.

L'impact social est de plus en plus au cœur de HR, mais des mots comme inclusion, durabilité, diversité indiquent des voies beaucoup plus complexes que n'importe quel slogan ou promesse. Que recommandez-vous aux entreprises qui veulent vraiment s'attaquer à ces questions ?

Aborder les questions d'inclusion, de durabilité et de diversité de manière sérieuse et efficace nécessite un engagement à long terme, une stratégie bien définie et la collaboration de toutes les parties prenantes de l'entreprise. La direction de HR peut jouer un rôle clé dans la coordination et l'orientation du processus de transformation/évolution du système d'entreprise vers ces objectifs, en étant capable, d'une part, d'influencer/d'orienter l'introduction de modèles de gestion cohérents en sensibilisant davantage tous les niveaux de l'organisation aux questions ESG et, d'autre part, de coordonner et d'activer toute une série d'initiatives et d'outils pour soutenir, gérer et contrôler le processus d'évolution du système d'entreprise.

Intelligence artificielle et IA : quoi, comment, quand et pourquoi ?

La combinaison de l'intelligence artificielle et de la gestion des ressources humaines peut être considérée, à ce jour, comme un catalyseur de la réussite des entreprises. En effet, il est indéniable que l'avènement de l'IA a ouvert de nouveaux scénarios d'automatisation des activités professionnelles, contribuant de manière significative à la rationalisation des opérations des départements HR et libérant un temps précieux pour des activités plus stratégiques. Cependant, comme c'est toujours le cas avec les innovations, il est crucial de ne pas tomber dans l'exemplification facile et de maintenir un équilibre entre l'automatisation fournie par l'IA et la sensibilité humaine, en particulier en ce qui concerne les questions liées à la gestion des personnes. L'IA n'est pas destinée à remplacer les compétences humaines, mais à les améliorer, en créant un impact positif sur la société dans son ensemble. Pour y parvenir, les entreprises sont appelées non seulement à investir dans l'innovation, mais aussi à mettre en œuvre une stratégie HR axée sur le perfectionnement et le recyclage de leurs employés en les sensibilisant aux avantages et aux risques potentiels liés à cette transformation.

Entreprises axées sur les données : quelles sont les possibilités offertes par le HR ?

Dans un contexte où la rapidité et la justesse des décisions font toute la différence, la disponibilité d'outils permettant de disposer de données et d'informations constamment mises à jour, d'effectuer des analyses de manière simple, d'avoir une vision permanente des phénomènes les plus pertinents, devient essentielle. Cela est d'autant plus vrai dans le domaine de la gestion des personnes. Les modèles de gestion axée sur les données de HR présupposent la disponibilité des éléments suivants Systèmes HR capable de garantir la collecte, la normalisation et l'historicisation rapides et automatiques des données, d'autre part, la disponibilité et le partage à tous les niveaux de l'organisation d'outils et de modèles d'interprétation capables de soutenir les processus de prise de décision.

Pourquoi un visiteur du #GHRSummit24 devrait-il s'asseoir à votre table ? Quels outils et/ou stratégies pouvez-vous offrir à une entreprise qui vous approche dans ce domaine ?

Nous avons toujours été impliqués dans le conseil en RH et les processus de transformation numérique HR pour des entreprises nationales et internationales. Avec nous, les clients peuvent discuter des modèles de gestion, des services et des processus HR ainsi que des choix technologiques qui répondent à leurs besoins. En outre, nos HCMS est l'une des solutions de gestion des services et des processus HR les plus avancées et les plus flexibles du marché. Elle est facile à utiliser et permet aux responsables des processus de configurer ces derniers comme ils l'entendent, sans intervention du service informatique. Si vous ne nous croyez pas, passez nous voir...

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Source : Sommet de la GHR

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