SHOP MANAGEMENT [aioseo_breadcrumbs]
  • | IN PRESENZA E ONLINE
  • COMPETENZE INTERMEDIE
  • 3 MODULI

LA CUSTUMER EXPERIENCE DEI CLIENTI A PARTIRE DAL PUNTO VENDITA

OBIETTIVI

Per la corretta gestione di un punto vendita gli store e district manager sono chiamati a governare tutte le variabili e le dinamiche operative: dal posizionamento prodotti alla gestione del magazzino, dalla fatturazione agli incassi, dalla gestione dei clienti alla supervisione del personale. Alveria guida i manager in un percorso di crescita finalizzato a sviluppare tutte le expertise necessarie e strategiche per una gestione, performante ed efficace, degli store e del personale di vendita.

PROGRAMMA

Modulo 1

  • Come gestire il punto vendita i prodotti e l’allestimento: immagine, redditività e conto economico
  • Comunicare l’immagine dell’Azienda attraverso il punto vendita

Modulo 2

  • La pianificazione e programmazione delle attività: definizione delle priorità, definizione del piano di lavoro e gestione del tempo

Modulo 3

  • La valorizzazione del punto vendita: trade marketing e visual merchandise
  • Analisi e valutazione: Strumenti e tecniche di analisi dei dati di vendita

PEDAGOGIA

Il corso è altamente esercitativo. La didattica vede la continua alternanza di momenti teorici e momenti pratici con role-play, simulazioni, esercitazioni.

DESTINATARI

Store manager e District Manager

 

MATERIALI FORMATIVI

Video lezioni e materiali d’aula

 
CONSULENZA, FORMAZIONE DIGITALIZZAZIONE HR E SOLUZIONI AZIENDALI SCOPRI IL METODO ALVERIA E PREPARATI AL CAMBIAMENTO.

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Modulo 3

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  • Analisi e valutazione: Strumenti e tecniche di analisi dei dati di vendita

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