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  • 3 MODULE

DIE NUTZUNG DER SOZIALEN INTELLIGENZ ALS SCHLÜSSEL ZUR EFFEKTIVEN KOMMUNIKATION

ZIELE

Der Kurs richtet sich an alle Personen innerhalb einer Organisation, die ihren Kommunikationsstil ändern müssen, um ihre berufliche, individuelle oder Teamleistung zu verbessern, um ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und ermöglichen somit eine wirksame Übermittlung der eigenen Ziele und eine korrekte Interpretation der Bedürfnisse der Beteiligten und Mitarbeiter.

PROGRAMM

Modul 1

  • Analyse des eigenen Kommunikationsstils: Bedeutung, Komponenten, Herausforderungen der zwischenmenschlichen Kommunikation

Modul 2

  • Elemente des Kommunikationsprozesses: Die Axiome der Kommunikation
  • Verbale und nonverbale Kommunikation

Modul 3

  • Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören: der Wert des Zuhörens
  • Techniken und Instrumente für eine effektive Kommunikation: Kommunikation im Team und der Wert von Durchsetzungsvermögen.

PÄDAGOGIE

Der Kurs ist sehr praxisorientiert. Die Didaktik sieht den ständigen Wechsel von theoretischen und praktischen Momenten mit Rollenspielen, Simulationen und Übungen vor.

EMPFÄNGER

Manager und Personen, die für das Management komplexer Prozesse verantwortlich sind

SCHULUNGSUNTERLAGEN

Videovorträge und Unterrichtsmaterialien

 
BERATUNG, SCHULUNG ZUR DIGITALISIERUNG DES PERSONALWESENS UND UNTERNEHMENSLÖSUNGEN ENTDECKEN SIE DIE ALVERIA-METHODE UND BEREITEN SIE SICH AUF DEN WANDEL VOR.

ZWISCHENMENSCHLICHE KOMMUNIKATION

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Der Kurs richtet sich an alle Personen innerhalb einer Organisation, die ihren Kommunikationsstil ändern müssen, um ihre berufliche, individuelle oder Teamleistung zu verbessern, um ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und ermöglichen somit eine wirksame Übermittlung der eigenen Ziele und eine korrekte Interpretation der Bedürfnisse der Beteiligten und Mitarbeiter.

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  • Techniken und Instrumente für eine effektive Kommunikation: Kommunikation im Team und der Wert von Durchsetzungsvermögen.

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Der Kurs ist sehr praxisorientiert. Die Didaktik sieht den ständigen Wechsel von theoretischen und praktischen Momenten mit Rollenspielen, Simulationen und Übungen vor.

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