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Luglio 18, 2025
REPORTAGE DELL’EVENTO “STORIE DI INNOVAZIONE NELLE PRATICHE HR: ALLA SCOPERTA DEI CASI DI SUCCESSO
Il 24 giugno si è tenuto l’ultimo workshop dell’edizione 2024-25 dell’Osservatorio HR Innovation Practice, intitolato “Storie di innovazione nelle pratiche HR: alla scoperta dei casi di successo” nel quale sono state approfondite le storie di 8 aziende esempi di best practice nell’ambito dell’innovazione nella gestione delle risorse umane, divise in tre filoni: “AI & Digitalization”, “Wellbeing & Engagement” e “Data-driven decision-making”.
TEMA “AI & DIGITALIZATION”
La Ricerca dell’Osservatorio
Per iniziare, i risultati della ricerca 2024-2025 hanno confermato il trend di digitalizzazione e investimenti in Intelligenza Artificiale (AI) registrato nella ricerca 2023-2024. Nello specifico, il 37% del campione di ricerca ha investito in nuovi strumenti digitali abilitati da AI a supporto della Direzione HR e l’11% ha aggiornato e/o ottimizzato quelli già in uso. Al netto del 27% del campione che non utilizza questi strumenti e dichiara di non avere in programma di introdurli nei prossimi 12 mesi, sono diversi i macro-processi HR nei quali viene adottata l’AI. I principali sono legati alla Talent Attraction (46%), alla formazione e gestione dei percorsi di carriera in azienda (37%) e alla gestione delle pratiche amministrative e dell’offerta di welfare (29%). Tra i benefici attesi, l’80% del campione dichiara di aver implementato l’AI per migliorare l’efficienza operativa, ma questo non è l’unico vantaggio emerso. Sono stati riscontrati infatti grandi benefici anche per quanto riguarda l’innovazione e la creatività del team HR, oltre ad una riduzione e/o un miglior bilanciamento dei carichi di lavoro. Infine, nonostante lo sviluppo di competenze e l’adozione di soluzioni legate all’AI siano riconosciuti come elementi fondamentali per rafforzare il ruolo strategico dalla Direzione HR all’interno delle organizzazioni, il 53% del campione non monitora gli effetti delle soluzioni implementate, evidenziando la diffusione di una governance ancora troppo poco strutturata.
CONSULENZA, FORMAZIONE DIGITALIZZAZIONE HR E SOLUZIONI AZIENDALI SCOPRI IL METODO ALVERIA E PREPARATI AL CAMBIAMENTO.
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TEMA “AI & DIGITALIZATION”
La Ricerca dell’Osservatorio
Per iniziare, i risultati della ricerca 2024-2025 hanno confermato il trend di digitalizzazione e investimenti in Intelligenza Artificiale (AI) registrato nella ricerca 2023-2024. Nello specifico, il 37% del campione di ricerca ha investito in nuovi strumenti digitali abilitati da AI a supporto della Direzione HR e l’11% ha aggiornato e/o ottimizzato quelli già in uso. Al netto del 27% del campione che non utilizza questi strumenti e dichiara di non avere in programma di introdurli nei prossimi 12 mesi, sono diversi i macro-processi HR nei quali viene adottata l’AI. I principali sono legati alla Talent Attraction (46%), alla formazione e gestione dei percorsi di carriera in azienda (37%) e alla gestione delle pratiche amministrative e dell’offerta di welfare (29%). Tra i benefici attesi, l’80% del campione dichiara di aver implementato l’AI per migliorare l’efficienza operativa, ma questo non è l’unico vantaggio emerso. Sono stati riscontrati infatti grandi benefici anche per quanto riguarda l’innovazione e la creatività del team HR, oltre ad una riduzione e/o un miglior bilanciamento dei carichi di lavoro. Infine, nonostante lo sviluppo di competenze e l’adozione di soluzioni legate all’AI siano riconosciuti come elementi fondamentali per rafforzare il ruolo strategico dalla Direzione HR all’interno delle organizzazioni, il 53% del campione non monitora gli effetti delle soluzioni implementate, evidenziando la diffusione di una governance ancora troppo poco strutturata.
Fonte: Osservatorio Hr Innovation Practice
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