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- | PRESENCIAL Y EN LÍNEA
- COMPETENCIAS BÁSICAS
- 3 MÓDULOS
EL USO DE LA INTELIGENCIA SOCIAL COMO CLAVE DE UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
OBJETIVOS
El curso está dirigido a todas las figuras de la organización que necesiten cambiar su estilo de comunicación para mejorar su rendimiento profesional, individual o de equipo con el fin de reforzar su capacidad de comunicación y permitir así una transmisión eficaz de los propios objetivos y una correcta interpretación de las necesidades de las partes interesadas y los colaboradores.
PROGRAMA
Módulo 1
- Análisis del propio estilo de comunicación: significados, componentes, retos de la comunicación interpersonal.
Módulo 2
- Elementos del proceso de comunicación: los axiomas de la comunicación
- Comunicación verbal y no verbal
Módulo 3
- Empatía y escucha activa: el valor de escuchar
- Técnicas y herramientas para una comunicación eficaz: la comunicación dentro del equipo y el valor de la asertividad.
PEDAGOGÍA
El curso es eminentemente práctico. La didáctica contempla la alternancia continua de momentos teóricos y prácticos con juegos de rol, simulaciones y ejercicios.
RECIPIENTES
Director y figuras con responsabilidades en la gestión de procesos complejos
MATERIALES DE FORMACIÓN
Videoconferencias y material didáctico
CONSULTORÍA, FORMACIÓN EN DIGITALIZACIÓN DE HR Y SOLUCIONES EMPRESARIALES DESCUBRA EL MÉTODO ALVERIA Y PREPÁRESE PARA EL CAMBIO.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
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- 3 MÓDULOS
EL USO DE LA INTELIGENCIA SOCIAL COMO CLAVE DE UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
OBJETIVOS
El curso está dirigido a todas las figuras de la organización que necesiten cambiar su estilo de comunicación para mejorar su rendimiento profesional, individual o de equipo con el fin de reforzar su capacidad de comunicación y permitir así una transmisión eficaz de los propios objetivos y una correcta interpretación de las necesidades de las partes interesadas y los colaboradores.
PROGRAMA
Módulo 1
- Análisis del propio estilo de comunicación: significados, componentes, retos de la comunicación interpersonal.
Módulo 2
- Elementos del proceso de comunicación: los axiomas de la comunicación
- Comunicación verbal y no verbal
Módulo 3
- Empatía y escucha activa: el valor de escuchar
- Técnicas y herramientas para una comunicación eficaz: la comunicación dentro del equipo y el valor de la asertividad.
PEDAGOGÍA
El curso es eminentemente práctico. La didáctica contempla la alternancia continua de momentos teóricos y prácticos con juegos de rol, simulaciones y ejercicios.
RECIPIENTES
Director y figuras con responsabilidades en la gestión de procesos complejos
MATERIALES DE FORMACIÓN
Videoconferencias y material didáctico