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- | PRESENCIAL Y EN LÍNEA
- HABILIDADES INTERMEDIAS
- 3 MÓDULOS
LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE DESDE EL PUNTO DE VENTA
OBJETIVOS
Para la correcta gestión de una tienda, los gerentes de tienda y de distrito están llamados a gobernar todas las variables y dinámicas operativas: desde el posicionamiento del producto hasta la gestión del almacén, desde la facturación hasta los cobros, desde la gestión de clientes hasta la supervisión del personal. Alveria guía a los gerentes a lo largo de un camino de crecimiento destinado a desarrollar todas las competencias necesarias y estratégicas para una gestión eficaz y de alto rendimiento de las tiendas y del personal de ventas.
PROGRAMA
Módulo 1
- Cómo gestionar los productos y el diseño del punto de venta: imagen, rentabilidad y cuenta de resultados
- Comunicar la imagen de la empresa a través del punto de venta
Módulo 2
- Planificación y programación de actividades: establecimiento de prioridades, definición del plan de trabajo y gestión del tiempo.
Módulo 3
- Potenciar el punto de venta: trade marketing y merchandising visual
- Análisis y evaluación: herramientas y técnicas para analizar los datos de ventas
PEDAGOGÍA
El curso es eminentemente práctico. La didáctica contempla la alternancia continua de momentos teóricos y prácticos con juegos de rol, simulaciones y ejercicios.
RECIPIENTES
Director de tienda y Director de distrito
MATERIALES DE FORMACIÓN
Videoconferencias y material didáctico
CONSULTORÍA, FORMACIÓN EN DIGITALIZACIÓN DE HR Y SOLUCIONES EMPRESARIALES DESCUBRA EL MÉTODO ALVERIA Y PREPÁRESE PARA EL CAMBIO.
GESTIÓN DE TIENDAS
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LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE DESDE EL PUNTO DE VENTA
OBJETIVOS
Para la correcta gestión de una tienda, los gerentes de tienda y de distrito están llamados a gobernar todas las variables y dinámicas operativas: desde el posicionamiento del producto hasta la gestión del almacén, desde la facturación hasta los cobros, desde la gestión de clientes hasta la supervisión del personal. Alveria guía a los gerentes a lo largo de un camino de crecimiento destinado a desarrollar todas las competencias necesarias y estratégicas para una gestión eficaz y de alto rendimiento de las tiendas y del personal de ventas.
PROGRAMA DE GESTIÓN DE TIENDAS
Módulo 1
- Cómo gestionar los productos y el diseño del punto de venta: imagen, rentabilidad y cuenta de resultados
- Comunicar la imagen de la empresa a través del punto de venta
Módulo 2
- Planificación y programación de actividades: establecimiento de prioridades, definición del plan de trabajo y gestión del tiempo.
Módulo 3
- Potenciar el punto de venta: trade marketing y merchandising visual
- Análisis y evaluación: herramientas y técnicas para analizar los datos de ventas
PEDAGOGÍA
El curso es eminentemente práctico. La didáctica contempla la alternancia continua de momentos teóricos y prácticos con juegos de rol, simulaciones y ejercicios.
RECIPIENTES
Director de tienda y Director de distrito
MATERIALES DE FORMACIÓN
Videoconferencias y material didáctico