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- | PRESENCIAL Y EN LÍNEA
- HABILIDADES INTERMEDIAS
- 3 MÓDULOS
ESTABLECER RELACIONES EFICACES PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO
OBJETIVOS
En los negocios, es indispensable mantener relaciones eficaces con los interlocutores, tanto para evitar la aparición de comportamientos conflictivos como para perseguir los objetivos propios o compartidos.
El objetivo del curso es proporcionar a los participantes la herramientas para establecer relaciones laborales equilibradas desarrollar un estilo de comunicación eficaz y autoritario con sus interlocutores.
PROGRAMA
Módulo 1
- Estilos de comportamiento: agresivo, pasivo asertivo
- Los fundamentos del comportamiento asertivo
- Técnicas de comunicación asertiva
Módulo 2
- El desarrollo del comportamiento asertivo: autoestima y emociones
- Dirección asertiva: dirigir a los demás sin manipulación ni agresividad, sino con eficacia y positividad.
- Autodiagnóstico conductual: identificación y potenciación de los propios puntos fuertes.
Módulo 3
- Ser crítico de forma positiva y constructiva
- Asertividad y gestión de conflictos
- Cómo afrontar las actitudes agresivas de los demás
- Escucha activa y asertiva
PEDAGOGÍA
El curso es eminentemente práctico. La didáctica contempla la alternancia continua de momentos teóricos y prácticos con juegos de rol, simulaciones y ejercicios.
RECIPIENTES
Director y figuras con responsabilidades en la gestión de procesos complejos
MATERIALES DE FORMACIÓN
Videoconferencias y material didáctico
CONSULTORÍA, FORMACIÓN EN DIGITALIZACIÓN DE HR Y SOLUCIONES EMPRESARIALES DESCUBRA EL MÉTODO ALVERIA Y PREPÁRESE PARA EL CAMBIO.
MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DE LOS EMPLEADOS
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ESTABLECER RELACIONES EFICACES PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO
OBJETIVOS
En los negocios, es indispensable mantener relaciones eficaces con los interlocutores, tanto para evitar la aparición de comportamientos conflictivos como para perseguir los objetivos propios o compartidos.
El objetivo del curso es proporcionar a los participantes la herramientas para establecer relaciones laborales equilibradas desarrollar un estilo de comunicación eficaz y autoritario con sus interlocutores.
PROGRAMA DE MOTIVACIÓN
Módulo 1
- Estilos de comportamiento: agresivo, pasivo asertivo
- Los fundamentos del comportamiento asertivo
- Técnicas de comunicación asertiva
Módulo 2
- El desarrollo del comportamiento asertivo: autoestima y emociones
- Dirección asertiva: dirigir a los demás sin manipulación ni agresividad, sino con eficacia y positividad.
- Autodiagnóstico conductual: identificación y potenciación de los propios puntos fuertes.
Módulo 3
- Ser crítico de forma positiva y constructiva
- Asertividad y gestión de conflictos
- Cómo afrontar las actitudes agresivas de los demás
- Escucha activa y asertiva
PEDAGOGÍA
El curso es eminentemente práctico. La didáctica contempla la alternancia continua de momentos teóricos y prácticos con juegos de rol, simulaciones y ejercicios.
RECIPIENTES
Director y figuras con responsabilidades en la gestión de procesos complejos
MATERIALES DE FORMACIÓN
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